약관 및 정책

봄날의 햇살 서비스 이용약관

시행일: 2026년 5월 24일

제1조 (목적)

이 약관은 BugFeatures(이하 "회사"라 합니다)이 제공하는 봄날의 햇살 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스" 란 회사가 제공하는 봄날의 햇살 앱 및 관련 부가 서비스로, 반려동물(반려묘·반려견)의 일상·건강·케어 주기를 보호자가 기록·관리할 수 있도록 보조하는 정보 제공 서비스를 말합니다.

  2. "이용자" 란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

  3. "회원" 이란 회사에 회원등록을 한 자로서 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 회원은 다음 두 종류로 구분됩니다.

    • 익명 회원: 별도 가입 절차 없이 자동 생성된 식별자로 서비스를 이용하는 자
    • 영구 회원: 이메일 등으로 영구 계정을 생성한 자

  4. "반려동물 정보" 란 이용자가 등록한 반려동물의 이름, 종, 품종, 나이, 체중, 일상 기록, 사진 등 일체의 정보를 말합니다.

  5. "콘텐츠" 란 이용자가 입력·업로드한 모든 정보 (반려동물 정보, 일상 기록, 사진, 메모 등) 를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 설정 메뉴에 게시합니다.

  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

  4. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

    • 반려동물 일상·건강·케어 기록 관리
    • 케어 사이클 (목욕·발톱·양치·빗질) 예측 및 리마인더 알림
    • 사진 기반 증상 타임라인
    • Yes/No 증상 체크 (관찰 보조 도구)
    • PDF 수의사 리포트 생성 (월간 · 방문 전)
    • 가족 공유 모드 (구성원별 기록 라벨)
    • 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스

  2. 회사는 서비스의 내용 및 제공일자를 변경할 수 있으며, 변경할 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

제5조 (서비스 이용의 면책)

  1. 봄날의 햇살은 반려동물의 일상 관찰·기록을 보조하는 정보 제공 서비스이며, 수의학적 진단·치료·처방을 대체하지 않습니다.

  2. 본 서비스의 증상 체크 결과 및 케어 추천은 보호자의 관찰 보조용 참고 정보이며, 실제 진단과 치료는 반드시 수의사의 진료를 통해 받으시기 바랍니다. 회사는 본 정보의 정확성·완전성을 보증하지 않으며, 이를 신뢰하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

  3. 응급 상황(호흡곤란, 의식 저하, 다량의 출혈, 발작, 음독 의심 등) 에서는 즉시 가까운 24시간 동물병원으로 연락하거나 방문해 주세요.

  4. 이용자가 등록한 반려동물 정보의 정확성에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 부정확한 정보 입력으로 인한 결과 오류에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. 회사가 게시한 정보의 변경
  4. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  5. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  7. 서비스를 이용하여 영리 행위를 하는 행위
  8. 기타 불법적이거나 부당한 행위

회원이 위 행위를 할 경우 회사는 사전 통지 없이 이용 정지 또는 회원 자격 박탈을 할 수 있습니다.

제7조 (서비스 이용시간)

  1. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

  2. 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.

제8조 (서비스 이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 다음 두 가지 방식으로 성립됩니다.

    • 익명 회원: 앱 첫 진입 시 회사의 시스템이 자동으로 익명 식별자를 생성하여 즉시 서비스 이용 가능 (별도 동의 절차 없이 본 약관 적용)
    • 영구 회원: 이용자가 이메일 등으로 영구 계정을 생성하면서 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의함으로써 체결

  2. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만으로 확인되면 즉시 탈퇴 처리됩니다.

  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

제9조 (회원탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 앱 내 [설정 → 계정 → 회원 탈퇴] 메뉴를 통해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

    • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

  3. 회원 탈퇴 시 회사는 즉시 회원의 콘텐츠를 삭제합니다 (관계 법령상 보관 의무 있는 경우 제외 — 서비스 이용기록·접속 로그는 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관).

제10조 (개인정보 보호)

  1. 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.

  2. 회사는 회원가입 시 서비스 제공을 위해 필요한 정보를 미리 이용자에게 알리고 동의를 받습니다.

  3. 개인정보의 수집·이용·제공·위탁·파기 등에 관한 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」 에 따릅니다.

제11조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

  2. 이용자가 서비스 내에 입력·업로드한 콘텐츠(반려동물 정보·기록·사진·메모 등) 의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.

  3. 회사는 서비스 제공 목적 한도 내에서만 이용자의 콘텐츠를 처리합니다 (저장·표시·동기화·백업·PDF 생성).

  4. 회사는 이용자의 콘텐츠를 이용자 동의 없이 외부에 공개하거나 마케팅에 사용하지 않습니다.

  5. 이용자는 회사가 운영하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제12조 (계약해지 및 이용제한)

  1. 이용자가 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 이용자 본인이 서비스 내 회원탈퇴 메뉴를 통하여 해지신청을 하여야 합니다.

  2. 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고·일시정지·영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

제13조 (책임의 한계)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.

  2. 회사는 이용자의 부주의로 인한 데이터 손실(이용자가 직접 데이터 초기화 또는 계정 삭제한 경우 등) 에 대해 책임지지 않습니다.

  3. 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 손해배상 한도는 직전 1년간 이용자가 회사에 지불한 금액으로 제한합니다 (무료 서비스의 경우 0원).

제14조 (분쟁해결)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영합니다 (support@bugfeatures.com).

  2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제15조 (재판권 및 준거법)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.

  2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2026년 5월 24일부터 시행합니다.

사업자 정보 (전자상거래법 제13조)